Veel gestelde vragen bij het huren van een motortrailer

Je kunt eenvoudig reserveren door ons een WhatsApp-bericht te sturen of te bellen. Zo kunnen we je direct helpen, de beschikbaarheid controleren en eventuele vragen meteen beantwoorden.Je kunt ook reserveren via e-mail of het contactformulier op onze website. Houd er dan rekening mee dat het wat langer kan duren voordat je een reactie krijgt.

Je reservering is definitief zodra wij deze schriftelijk hebben bevestigd.Bij de reservering betaal je 25% aan via bankoverschrijving. De rest van de huurprijs en de borg moeten volledig betaald zijn voordat je de trailer meekrijgt.

De borg is €200.Is de trailer netjes en zonder bijzonderheden teruggebracht? Dan krijg je de borg normaal gesproken binnen drie werkdagen terug.Is er schade of moeten we nog kosten uitzoeken? Dan kunnen we het benodigde deel van de borg tijdelijk vasthouden.Let op: de borg van €200 is niet het hoogste bedrag dat je bij schade moet betalen.

Ja. Dit zijn de annuleringskosten:meer dan 48 uur voor ophalen: gratistussen 24 en 48 uur voor ophalen: 50% van de huurprijsminder dan 24 uur voor ophalen: 100% van de huurprijsniet komen opdagen: 100% van de huurprijs We kunnen ervoor kiezen om de annuleringskosten helemaal of voor een deel kwijt te schelden als wij vinden dat je een goede reden hebt.

We doen natuurlijk onze uiterste best om de trailer te leveren, maar soms kan een trailer onverwacht niet beschikbaar zijn. Bijvoorbeeld door schade, een defect, diefstal of doordat een vorige huurder te laat terugkomt.We laten dit zo snel mogelijk weten en proberen waar mogelijk een andere passende oplossing aan te bieden.Lukt dat niet? Dan krijg je het geld terug dat je hebt betaald voor de huur die niet doorgaat.